Сотрудник, при достижении пенсионного возраста, не обязан расторгать . При желании он может продолжить трудиться, и компания не вправе его уволить. Согласно Трудовому кодексу, таких специалистов можно уволить на общих основаниях, например, по собственному желанию или по соглашению сторон. Фирма не вправе принуждать пенсионера к увольнению. Если же сотрудник при достижении пенсионного возраста принимает решение уйти «на покой», работодателю необходимо совершить ряд действий. С чего начать? Во-первых, нужно получить от теперь уже пенсионера заявление об увольнении. Работник может проститься с организацией в любой момент на основании этой бумаги по собственному желанию. По общему правилу, сотрудник должен предупредить работодателя о расторжении трудовых отношений в письменной форме, не позднее, чем за две недели (). Однако для пенсионеров сделано исключение: руководство обязано расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении. Работодатель не вправе требовать от сотрудника, уходящего на заслуженный отдых, отработки в две недели (ч. 3 ст. 80 ТК РФ). Датой увольнения будет являться день, указанный в бумаге.
После получения заявления, в день прекращения трудового договора работодатель должен издать соответствующий приказ и выдать сотруднику трудовую книжку (). В приказе следует указать опять же ту дату, которую сотрудник указал в заявлении. Строку «Основание прекращения трудового договора» необходимо заполнить в соответствии с Трудовым кодексом - например, так: «инициатива работника» или «собственное желание». С приказом об увольнении пенсионер должен быть ознакомлен под роспись.
На заметку
Сотрудник, при достижении пенсионного возраста, не обязан расторгать трудовой договор. При желании он может продолжить трудиться, и организация не вправе его уволить. Согласно Трудовому кодексу, таких специалистов можно уволить на общих основаниях, например, по собственному желанию или по соглашению сторон. Работодатель не вправе принуждать пенсионера к увольнению.
На основании приказа нужно сделать запись в трудовой книжке. При увольнении сотрудника в связи с его выходом на пенсию обычно делается запись «Трудовой договор расторгнут по инициативе работника, в связи с выходом на пенсию, ».
Основанием увольнения может служить также соглашение сторон (). В этом случае приказ издается на основании договоренностей, к которым пришли руководитель и пенсионер, в трудовой книжке нужно сделать запись «Трудовой договор расторгнут по соглашению сторон, п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ». Запись заверяет своей подписью сотрудник кадровой службы или руководитель организации. Не забудьте поставить печать.
На основании данных из приказа об увольнении в личной карточке работника нужно сделать «завершающую» запись.
Если новоявленный пенсионер уже был в оплачиваемом отпуске, то организация вправе удержать из его заработной платы деньги за период, который он не отработал. Однако следует иметь в виду, что согласно , организация не вправе удерживать более двадцати процентов из суммы выплат.
Работодателю при оформлении сотрудником трудовой пенсии в территориальный орган ПФР следует представить данные персонифицированного учета по форме СПВ-1 «Сведения о начисленных, уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного лица для установления трудовой пенсии». Сделать это нужно, в течение 10 дней со дня получения от уходящего на отдых специалиста заявления об увольнении. Форма СПВ-1 включает данные о взносах, начисленных и уплаченных средствах с начала текущего отчетного периода и по предполагаемую дату назначения пенсии. Порядок заполнения формы СПВ-1 можно посмотреть в Инструкции, которая утверждена постановлением Правления ПФР от 31 июля 2006 года № 192п. Документ необходимо заполнять, в том числе, и на граждан, работающих по гражданско-правовому договору; его должен подписать руководитель, и на нем нужно поставить печать фирмы.
Стимулирующие выплаты
Многие работодатели за добросовестный труд, при увольнении сотрудников в связи с выходом на пенсию выплачивают им единовременное поощрение. Эти деньги включаются в расходы на оплату труда при расчете налогооблагаемой прибыли ( , Письмо Минфина России от 12.03.2010 г. № 03-03-06/1/129).
Такие выплаты облагаются и должны учитываться при расчете суммы пенсии. Их необходимо включать в другие расходы, связанные с производством и реализацией ( , письма Минфина России от 23.04.2010 г. № 03-03-05/85, от 19.04.2010 г. № 03-03-06/2/76). При этом если единовременная выплата оформлена как материальная помощь, то в пределах 4000 рублей за год страховыми взносами она не облагается (пп. 11 п. 1 ст. 9 Закона № 212-ФЗ).
При выдаче выходных пособий установлена льгота по . Выплаты, производимые при увольнении сотрудника на пенсию, освобождаются от обложения НДФЛ в сумме, не превышающей в целом трехкратный размер среднего месячного заработка или шестикратный размер среднего месячного заработка для работников, уволенных из организаций, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. Такое разъяснение Минфин давал не раз (Письма Минфина от 11.10.2013 г. № 03-04-06/42433, от 29.12.2012 г. № 03-04-06/9-373).
Итак, работодатель все необходимые действия совершил, все выплаты произвел. Дальше должен действовать уже сам, теперь уже бывший, сотрудник. Для назначения пенсии он должен подать заявление в отделение Пенсионного фонда (с приложением необходимых документов). В обязанности работодателя при уходе работника на пенсию входит представление сведений в ПФР.
На заметку
В последний рабочий день увольняющийся должен получить все положенные ему выплаты: заработную плату, компенсацию за неиспользованный отпуск, премии, если они предусмотрены коллективным договором.
К заявлению нужно приложить следующие бумаги:
- документ, удостоверяющий личность;
- бумаги, подтверждающие страховой стаж. Такими являются: трудовая книжка, трудовые договоры, выписки из приказов, лицевые счета, ведомости на выдачу заработной платы, справки о периоде работы и т. д.;
- справку о среднемесячном заработке за 2000-2001 годы или за любые 60 месяцев подряд за период до 1 января 2002 года в течение трудовой деятельности;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Как видно из приведенного списка, некоторые бумаги придется оформлять работодателю.
При необходимости Пенсионный фонд может затребовать у пенсионера дополнительные документы: например об изменении фамилии, об установлении инвалидности и степени ограничения способности к трудовой деятельности и др.
Сотрудники ПФР проверят все сведения, представленные сотрудником, оформят выписки из его лицевых счетов, рассчитают размер трудовой пенсии и подготовят пенсионное удостоверение. После получения «этого документа» пенсионеру нужно обратиться в управление соцзащиты населения по месту проживания для оформления мер социальной поддержки. Однако работодатель к этому уже не имеет никакого отношения.
Татьяна Нечаева , для журнала «Расчет»
Работа с кадрами на предприятии
Правильно составленные документы защитят от штрафных санкций со стороны проверяющих, выведут из конфликтной ситуации с работниками. С электронной книгой «Работа с кадрами на предприятии» у вас будет в полном порядке вся документация.
Вводная информация
Для начала напомним, что пенсионный возраст для назначения трудовой пенсии по старости по общему правилу составляет 60 лет для мужчин и 55 лет — для женщин.
Оформление пенсии — это, по большому счету, личное дело работника. С заявлением о назначении пенсии он сам должен обратиться в подразделение ПФР по месту своего жительства (п. 1 ст. 18 Федерального закона от 17.12.01 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации», далее — Закон № 173-ФЗ).
Также работник сам собирает и прикладывает к заявлению о назначении пенсии необходимые документы, например (п. 2 Перечня, утв. постановлением Минтруда РФ № 16, ПФ РФ № 19па от 27.02.2002):
- паспорт;
- свидетельство об обязательном пенсионном страховании;
- трудовую книжку или другие документы, подтверждающие стаж (например, справку из центра занятости);
- справку о среднемесячном заработке за 60 месяцев подряд (то есть за пять лет) до 1 января 2002 года.
В отдельных случаях будущему пенсионеру потребуется собрать и другие документы (например, свидетельство о заключении или расторжении брака, справку об инвалидности, вид на жительство).
Однако некоторые действия, связанные с оформлением пенсии работника, обязан совершить и работодатель.
Выдаем трудовую книжку
Трудовая книжка — это основной документ, которым подтверждается стаж работника (ст. 66 ТК РФ).
Если человек трудоустроен, то за трудовой книжкой он, разумеется, обращается к своему работодателю. Причем, обычно для оформления пенсии работники просят выдать именно оригинал, а не копию. Дело в том, что существует разъяснение ПФР, согласно которому сотрудники фонда имеют право требовать от оформляющего пенсию работника (письмо ПФР от 29.12.2005 № 25-19/14554):
- либо оригинал
- либо её нотариально заверенную копию.
Как поступить работодателю
Оригинал трудовой книжки работнику можно выдавать только при увольнении (раздел IV Правил, утв. постановлением Правительства РФ от 16.04.03 № 225, далее — Правила № 225). Если же выдать оригинал в другом случае и документ потеряется, то ответственность ляжет на работодателя, который обязан хранить и вести трудовые книжки (письмо Роструда от 18.03.08 № 656-6-0). То есть выдавать оригинал трудовой книжки работнику для оформления пенсии очень рискованно.
На сегодняшний день самый безопасный и законно обоснованный вариант — выдать работнику заверенную копию либо выписку из трудовой книжки. Именно так предписывает действовать пункт 7 Правил № 225. Но если такой вариант не устроит работника, то не исключено, что работодателю придется участвовать в заверении трудовой книжки у нотариуса либо вместе с работником посетить подразделение ПФР.
Изменения с 2015 года
С 1 января 2015 года в целях назначения пенсии организация будет обязана выдать работнику оригинал трудовой книжки по его заявлению. При этом максимум через три рабочих дня после представления трудовой книжки в подразделение ПФР работник обязан будет её вернуть (ст. 62 ТК РФ в редакции, действующей с 1 января 2015 года).
Формируем справку о заработке
Для расчета пенсии необходима информация о среднемесячном заработке будущего пенсионера. Довольно часто ПФР берет эти данные из своей базы персонифицированного учета. Для расчета подходят данные о заработке за 2000-2001 годы, которые сдавались в составе персонифицированной отчетности в тот период (ст. 30 Закона № 173-ФЗ). Однако в некоторых случаях подтверждать доход потребуется работнику. Так, ему может потребоваться справка о его заработке за любые пять лет подряд до 1 января 2002 года. За такой справкой он может обратиться к работодателю (настоящему или бывшему). Справка выдается при следующих условиях:
- в подтверждаемый период работник работал и получал зарплату (или же если работодатель является правопреемником уже ликвидированной компании);
- подтверждается период до регистрации работника в качестве застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования (то есть, по сути, до получения работником пенсионного страхового свидетельства).
Заметим, что совсем не обязательно, чтобы справкой охватывался непосредственно пятилетний период. Если человек часто менял работу, то для пенсии он может собирать несколько справок за небольшие периоды от разных работодателей, чтобы, в результате, охватить 60 месяцев.
Если к вам обратиться работник за такой справкой, то ее нужно выдать не позднее трех дней со дня получения заявления (ст. 62 ТК РФ). Единой формы справки не существует, поэтому можете сформировать ее в произвольной форме.
Представляем индивидуальные сведения
После подачи документов о назначении пенсии работник должен обратиться к работодателю с заявлением о представлении на него персонифицированных сведений. Типовой формы заявления не предусмотрено, поэтому можно принять заявление, составленное в произвольной форме. Однако необходимо попросить работника, чтобы он указал в заявлении предполагаемую дату назначения пенсии.
После получения заявления требуется в течение 10 календарных дней работодатель должен представить в территориальный орган ПФР (п. 36 Инструкции, утв. приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.09 № 987н):
. сведения о страховом стаже сотрудника (форма СПВ-2). Эта форма применятся с 30 сентября 2014 года (см. «Утверждена форма персонифицированного учета СПВ-2»);
. опись сведений, передаваемых в ПФР (форма АДВ-6-1).
Что же касается заполнения СПВ-2, то данные о стаже следует формировать до даты назначения пенсии, которую работник указал в своем заявлении. То есть не исключено, что нужно будет отразить и тот стаж, который на дату составления формы сотрудником еще не выработан.
Также заметим, что копию формы СПВ-2 необходимо вручить работнику в тот же срок — 10 календарных дней со дня подачи им заявления о предоставлении сведений (п. 4 ст. 11 федерального закона от 01.04.96 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»).
На что ещё обратить внимание
При оформлении работника на пенсию также рекомендуем обратить внимание, в частности, на следующее:
- Работодатель не обязан оформлять пенсию за работника (несмотря на то, что на практике некоторые работники требуют этого от отдела кадров и бухгалтерии);
- Форму СПВ-2 следует представлять в ПФР в том числе по сотрудникам, с которыми заключены гражданско-правовые договоры, если на вознаграждения по таким договорам начисляются страховые взносы (п. 82 инструкции № 987н).
- В 2014 году некоторые работодатели получили от ПФР обращение о дополнительном представлении на работников формы СЗВ-К. Информация из этой формы может потребоваться для расчета пенсий в 2015 году («Страхователи теперь могут бесплатно сформировать форму СЗВ-К в веб-сервисе «Контур.Отчет ПФ»»).
- Работники вправе обращаться к работодателю за подтверждающими справками о стаже. Такие справки обычно требуются если запись в трудовой книжке не была засвидетельствована подписью или печатью или в случае, когда сотрудники ПФР обнаружили ошибки или неточности. Также справки потребуются при оформлении досрочной пенсии.
- Пенсионный возраст работника не влечет его увольнения;
- Если работник желает уволиться «в связи с выходом на пенсию», то работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника (ч. 3 ст. 80 ТК РФ). В этом случае работник не должен предупреждать работодателя о желании прекратить трудовые отношения не менее чем за две недели до увольнения.
Бесплатно подготовить и сдать СПВ-2 и АДВ-6-1 в электронном виде
Рано или поздно каждый сотрудник выходит на пенсию. Бухгалтеру же нужно верно оформить все документы, даже тогда, когда работник продолжает работать на предприятии.
Работник, по достижении пенсионного возраста, может и не расторгать трудовой договор. При желании у него есть возможность продолжить работать, т.к. уволить его у фирмы нет прав. Согласно ТК РФ, таких сотрудников возможно уволить по общим основаниям, к примеру, по личному желанию либо по соглашению сторон. Компания не имеет право заставлять пенсионера уходить с работы. А раз работник по достижении пенсионного возраста решил уйти на заслуженный отдых, работодателю нужно будет осуществить ряд определенных действий.
С чего же стоит начать? В первую очередь, надо получить заявление об уходе с работы от почти уже пенсионера. Сотрудник сможет попрощаться с компанией в любую минуту на основании написанного заявления. Согласно общим правилам, работник обязан заранее в письменном виде не позже, чем за 2 недели (ч.1 ст.80 ТК РФ) предупредить работодателя о прекращении трудовых отношений.
Но для пенсионеров существует исключение: в тот срок, который будущий пенсионер указал в заявлении, начальство обязано расторгнуть трудовой договор. У работодателя нет прав требовать от работника, уходящего на пенсию, отрабатывать 2-е недели (ч.3 ст.80 ТК РФ). Датой увольнения будет считаться дата, который сотрудник указал в своем заявлении.
В день прекращения трудового договора, после того, как работодатель получит заявление, он обязан издать приказ и выдать работнику трудовую книжку (ч.4 ст.84.1 ТК РФ). В приказе необходимо указать ту же самую дату, указанную сотрудником в заявлении. Строку «Основание прекращения трудового договора» нужно заполнить согласно Трудовому кодексу – к примеру, так: «инициатива сотрудника» или же «собственное желание» и ознакомить пенсионера с документом под роспись.
На основании приказа в трудовую книжку вносится запись и указывается причина увольнения (п.3 ч.1 ст.77 ТК РФ)
Помимо этого, причиной увольнения может служить соглашение сторон (ст.78 ТК РФ). В таком случае также следует оформить приказ и на его основании в трудовую книжку сделать запись «Трудовой договор расторгнут по соглашению сторон, п.1 ч. 1 ст.77 ТК РФ», которая заверяется подписью руководителя организации или сотрудником отдела кадров и печатью организации, после чего надо сделать «окончательную» запись в личной карточке сотрудника.
Все, положенные увольняющемуся выплаты (зарплата, компенсация за неиспользованный отпуск, и др.) необходимо выплатить в последний рабочий день. Если же увольняющийся уже использовал оплачиваемый отпуск, то фирма имеет право вычесть из его з/платы денежные средства за неотработанный период. Не стоит забывать, что в соответствии со ст.137, 138 ТК РФ, компания не может удерживать более 20% из суммы выплат.
При оформлении работником трудовой пенсии работодатель в течение 10-ти дней с момента получения заявления об увольнении должен предоставить в территориальный орган ПФР данные по форме СПВ-1 (данные персонифицированного учета). Зачастую при увольнении сотрудника с работы в связи с выходом на пенсию работодатели, выплачивают ему единовременное поощрение. Такие поощрительные выплаты следует включать в расходы на оплату труда (ст. 255 НК РФ, Письмо Минфина РФ от 12.03.2010 г. № 03-03-06/1/129). Помимо этого, подобные выплаты облагаются страховыми взносами и учитываются при определении размера пенсии.
При выплате выходного пособия существует льгота по НДФЛ. При увольнении работника на пенсию выплаты не облагаются НДФЛ, если сумма выплат не выше в целом 3-хкратного размера среднемесячного заработка или 6-тикратного размера среднемесячного заработка, установленного для работников, увольняющихся с предприятий, находящихся в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. Такое разъяснение неоднократно давал Минфин в своих письмах (Письма Минфина от 11.10.2013 г. № 03-04-06/42433, от 20.03.2013 г. № 03-04-06/8592, от 29.12.2012 г. № 03-04-06/9-373).
После того, как работодатель совершил все необходимые действия, наступает время, когда дальше действовать должен уже сам новоявленный пенсионер. Начинать нужно с заявления в отделение ПФ РФ. К заявлению надо приложить необходимые документы: документ, удостоверяющий личность, трудовую книжку, трудовой договор, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, справку о среднемесячном доходе за любые 60-ти следующих друг за другом месяцев за период до 01.01.2002г. В случае необходимости Пенсионный фонд РФ вправе запросить у пенсионера и другие документы.
Сотрудники Пенсионного фонда проверяют все представленные работником сведения, оформляют выписку из его лицевого счета, рассчитывают размер пенсии и оформляют пенсионное удостоверение. После того, как пенсионер получил удостоверение, ему надо обратиться в управление соц.защиты населения по месту проживания.
В каждой организации есть сотрудники предпенсионного возраста, поэтому руководство, бухгалтерия и кадровая служба должны знать, . С момента наступления пенсионного возраста работником может быть принято такое решение, и прежде чем отправить на пенсию сотрудника, бухгалтерия должна подготовить документы в соответствии с инструкцией:
1. Достижение пенсионного возраста не дает права руководителю «автоматически» отправить работника на пенсию. Сотрудник может продолжить работу в организации в течение срока, определенного им самим, и это не будет влиять на получение им трудовой книжки по старости.
2. Если пенсионный возраст достигнут, сотрудник может в любой момент уволиться с предприятия, подав соответствующее заявление. Обязанность руководства - на пенсию той датой, которую он определил, с записью в трудовой книжке об увольнении по собственному желанию по достижении пенсионного возраста.
3. Будущего пенсионера следует предупредить о том, что для получения пенсии он должен заблаговременно оформить заявление в Пенсионном Фонде РФ, расположенном по месту жительства.
4. Оформление пенсии и предоставление соответствующих документов в ПФ - это обязанность самого пенсионера. Работодатель в свою очередь должен отправить на пенсию сотрудника, выполнив утвержденные законом действия.
5. Итак, работодатель обязан:
В течение установленного срока (3 рабочих дня) с момента увольнения на пенсию выдать бывшему сотруднику все документы, связанные с деятельностью на данном предприятии - копию трудовой книжки с печатью организации и справку о зарплате;
В течение 10 дней отправить в ПФ установленную форму, в которой содержатся данные о начисленных пенсионных взносах и страховом стаже сотрудника.
6. Если работник желает вернуться к трудовой деятельности и повторно принимается на работу после увольнения на пенсию, он больше не сможет уволиться по той же причине. Теперь причиной увольнения в трудовой книжке будет запись «по собственному желанию». Для сотрудника это предусматривает двухнедельную отработку (если не было другого соглашения сторон).
7. Когда принимается решение отправить на пенсию сотрудника, то, как правило, ему выдается материальная помощь. Коллективный договор может предусматривать такую выплату каждый раз при «расставании с коллективом» по собственному желанию сотрудникам пенсионного возраста.
Для любого сотрудника момент выхода на пенсию - это еще и важный, а порой очень непростой психологический момент. И работодателю следует все тонкости и нюансы, касающиеся того, как отправить работника на пенсию .
Что нужно для оформления пенсии – это сейчас вопрос актуальный, как никогда. И обращаются с ним новоиспечённые пенсионеры чаще всего к кадровикам . Ведь именно они раньше имели право оформлять пенсии, как страхователи, теперь заявления ПФР принимает только лично у пенсионера или у его доверенного. И трудовое, и пенсионное законодательство меняются с такой скоростью, что сложно уже за изменениями уследить и удержать все нюансы в голове. Новые правила оформления пенсии кадровику нужно иметь под рукой , чтобы всегда наготове иметь ответы на все вопросы при увольнении пенсионера, и знать, что от самого кадровика затребует ПФР.
Выход на пенсию
Сейчас по новым правилам уйти на заслуженный отдых можно не сразу после 55-летия женщин и 60-летия мужчин . Если есть здоровье и желание – можно и поработать ещё на благо общества. Пока пенсионер работает, его пенсионные баллы копятся, то есть будущая пенсия растёт. Устал работать – пиши заявление об увольнении и оформляй выплаты.
Увольнение в связи с выходом на пенсию оформляется по такому алгоритму :
- готовится заявление об увольнении ();
- издаётся приказ Т-8;
- заполняется и выдаётся трудовая книжка.
Внимание!
Важно : основание увольнения пенсионера – исключительно собственное желание!
Нюанс : пенсионер не должен отрабатывать 2 недели перед уходом на отдых – ст.80 ТК.
Куда обращаться при оформлении пенсии
Оформлением пенсии может заняться либо лично пенсионер, либо его представитель по нотариальной доверенности . При этом прийти нужно:
- либо в МФЦ;
- либо в ближайшее к месту проживания отделение пенсионного фонда.
Можно и заочно начать процедуру оформления на интернет-портале Госуслуг. Но документы всё равно придётся предоставлять в оригинале.
Что нужно для оформления пенсии
Сейчас не требуется собирать документы со всех работ, где пенсионер работал, всё стало проще. Вот список обязательных документов:
- заявление ();
- паспорт;
- СНИЛС;
- документы о стаже;
- справка о зарплате за последние 5 лет (с введением персонифицированного учёта такая справка может не потребоваться, так что это уточнается в ПФР);
- другие документы ().
Внимание!
Важно: все документы (кроме паспорта, конечно) можно отправить почтой!
Трудовой стаж. Как подтвердить
Трудовой стаж – это официальное время работы у всех работодателей.
Важно!
По правилам ПФР основной документ, подтверждающий стаж, это трудовая книжка .
Если она заполнена неправильно или неточно, либо отсутствуют данные о каких-то периодах работы, можно предоставить вместо неё :
- копии трудовых договоров;
- копии гражданско-правовых или агентских договоров;
- копии договоров поручительства;
- трудовую книжку колхозника;
- справка с места работы;
- выписки из приказов о работе;
- ведомости на выдачу зарплаты;
- военный билет.
В перечисленных документах должны обязательно содержаться данные:
- ФИО пенсионера;
- его дата рождения;
- место работы и должность;
- период работы.
Если пенсионер менял фамилию или имя в период работы, нужно предоставить и документ об изменении фамилии.
Сколько рассматривается заявление
10 рабочих дней
с момента регистрации – это срок инспектора пенсионного фонда для назначения и расчёта пенсии
.
Если документы подавались через МФЦ, то срок увеличивается на 3 дня – на пересылку документов в ПФ.
А если всё, что нужно для оформления пенсии, вы отправляли почтой? Причем лучше отправлять заказным письмом с описью вложения и с уведомлением. Тогда срок начнётся с момента получения его в отделении ПФР (по штемпелю на конверте) .
Оформление накопительной пенсии
Накопительная пенсия оформляется аналогично описанной выше процедуре, с тем же комплектом документов. Если пенсия копилась в ПФР – обращаться нужно в ближайшее отделение. В НПФ – по указанному в договоре адресу. Не знаете, где оформлены? Обратитесь либо в ПФР либо в МФЦ.
