PR-ЖУРНАЛ

Статьи

Какие подарки PR-специалисты дарят клиентам и партнерам на Новый год?

Новый год - совершенно особенный праздник, любимый всеми - от детворы до «владельцев заводов, газет, пароходов». Но для PR -специалиста важно другое: зимний праздник - идеальное время для установления или поддержания дружеских отношений с коллегами, партнерами, клиентами. Конечно, кто же останется равнодушным к неожиданному, но приятному подарку? А вот какой именно презент выбрать, чтобы совместить приятное с полезным? Эксперты «Медиастанции» делятся опытом.

Марианна Балагурова, менеджер по рекламе «ЭПЛ. Якутские бриллианты»

Тема новогодних подарков, на мой взгляд, является одной из важнейших для всех представителей сферы рекламы и маркетинга. Так как мы постоянно коммуницируем и взаимодействуем с большим количеством людей, то уже заранее задумываемся о том, какие знаки внимания оказать им в этот важнейший не только для простых людей, но и для бизнес-среды праздник. Лично я выступаю за брендированные подарки, которые выделят ваше поздравление из всех остальных. Кроме того, идеальным будет вариант, когда новогодний подарок доставит эстетическое удовольствие, вызовет желание использовать его, а не положить-поставить на сувенирную полку. Ведь тогда и название вашей компании будет вызывать положительные эмоции. Яркие тому примеры - флисовый плед с логотипом, который согреет в любое время года или шар со «снегом» внутри, который в любую минуту сможет вызвать настроение праздника и порадовать и детей, и взрослых. Но изготовление таких подарков обычно занимает немало времени, особенно если речь о большой партии, которую делать, безусловно, выгоднее. Поэтому вспоминать о новогодних подарках в идеале надо в июле-вгусте. Однако, как это чаще всего бывает в предсезонной запарке, наступает октябрь и приходит осознание, что время упущено. В такие минуту главное - собраться и не паниковать.

Советую тем, кто не успел заказать эксклюзивные подарки, персонализировать поздравления, так как для любого человека очень важно персональное поздравление, которое покажет его значимость и уважение со стороны бизнес-партнера. На прошлом месте работы, когда я попала в такую ситуацию и времени оставалось совсем немного, я заказала огромные подарочные пакеты, в каждый вложила бутылку шампанского, бокалы и авторские конфеты в индивидуальной упаковке. Пусть это было не слишком оригинально, но в каждый пакет я вложила новогоднюю открытку с логотипом компании, которую попросила подписать всех менеджеров. Наши сотрудники целый день писали своим клиентам поздравления от руки - не банальные «С Новым годом!», а индивидуальное пожелание каждому. Так вот, и после праздников в офисе разрывались телефоны, и даже в новогоднюю ночь мы получали смс от наших клиентов со словами благодарности и теплыми пожеланиями. Поэтому, какие бы ни были подарки, главное, чтобы ваши клиенты, партнеры, контрагенты благодаря каждой открытке, шоколадке и поздравлению чувствовали себя особенными.

Иван Живица , senior PR Manager, CIS, Wargaming

Татьяна Соколова, директор по маркетингу сети медицинских центров «Кураре Медицина»

Корпоративные новогодние подарки - это ежегодная головная боль. Нужно умудриться не повториться, удивить, запомниться, выделиться среди моря брендированных ручек, блокнотов и ежедневников. На новогодние подарки для VIP-партнеров в последнее время хорошо идут корзины, наполнение которых может быть разным (чай, конфеты, фрукты, джем, мед) плюс сертификат номиналом 10-15 000 рублей на услуги компании (по опыту, на мед. услуги используется в течение года процентов 15 от общего числа подаренных сертификатов).

Как правило, бюджет делится на три категории корпоративных подарков: первая категория - что-то массовое и недорогое, что дарится в праздничные и предпраздничные дни каждому пришедшему клиенту (елочная игрушка с логотипом, календарик, открытка и т. п.); вторая категория - «стандарт» - это партнеры всех подразделений компании (корзина новогодняя со стандартным наполнением плюс сертификат на определенную услугу компании или номиналом примерно 3-5 тыс. рублей, если возможна личная встреча, то это могут быть брендированные флешки, хорошего качества визитницы; третья категория - VIP - здесь бюджет на одну единицу, как правило, не ограничен.

Пик популярности брендированного алкоголя, мне кажется, прошел, теперь все увлечены здоровым образом жизни, намного лучше идут наборы брендированного чая, меда и т. п. И еще совет: нет бюджета - купите несколько килограммов мандаринов, прозрачные широкие вазы и побалуйте клиентов, пришедших к вам накануне Нового года. Чем дарить дешевые китайские сувениры, лучше ничего не дарить.

Мария Баркар, директор по продвижению компании VIVAX

Новый год - это прекрасная возможность сделать подарки абсолютно всем своим партнерам и клиентам вне зависимости от их профессиональной деятельности и пола. Это общий праздник для всех, поэтому на предновогодний период приходятся самые крупные «представительские расходы». Мы всегда готовимся с осени, набрасываем идеи, ищем подрядчиков, договариваемся о цене и т. д. Два года подряд нашим клиентам мы дарили тельняшки. Их шили по заказу, разных размеров, «женские» и «мужские», из высококачественной ткани, чтобы зимой в ней было тепло, а летом не жарко. В зимние холода вручить такой теплый подарок было самым удачным решением. Некоторые клиенты на следующий день звонили и просили еще одну - для жены или мужа. А по пятницам в зимние месяцы мы в компании устраивали «тельняшный» дресс-код, каждому сотруднику разрешалось приходить в тельняшке: комфортно, тепло, уютно. Все без исключения поддержали эту идею.

Вообще к выбору подарков нужно подходить тщательно, нужно знать своего клиента, чтобы не попасть впросак. Порой это бывает трудно, ведь общение, как правило, происходит по электронной почте, телефону. Был однажды у меня случай, когда решили дарить самый стандартный набор: шампанское и конфеты. Реакция партнера показалась странной - потом выяснилось, что он человек глубоко верующий и поэтому не употребляет алкоголя. На следующие праздники мы дарили ему уже набор чаев, что получить и употребить оказалось гораздо приятнее и полезнее.

А из того, что дарили мне, самым запоминающимся был пирог с капустой, который доставили в офис 29 декабря горячим. Мы всем отделом ели его весь день и с благодарностью вспоминали партнера, который настолько позаботился о нас, что даже в предновогодней суете смог подгадать время, когда мы все будем в офисе. Это было очень приятно, и даже несмотря на то, что мы уже не партнеры в бизнесе, в жизни мы продолжаем оставаться добрыми друзьями и до сих пор дарим другу подарки.

Имидж компании строится на огромном количестве разных мелочей. К ним относятся и всевозможные подарки на праздники. Именно это стало одной из причин, которые заставляют задуматься о том, как подобрать бизнес-подарки на новый год 2018.

Бизнес-подарки можно разделить на три основные группы:

• подарки для сотрудников;
• подарки для бизнес-партнеров;
• подарки для клиентов.

Каждая из этих групп требует особого подхода.

Подарки для сотрудников

• фирменная футболка или майка с логотипом или интересной надписью. Такие футболки очень распространены в больших компаниях;
• ежедневник, обложка которого обтянута натуральной кожей. На обложке может располагаться дарственная надпись или оригинальная гравюра. К ежедневнику можно приложить качественную ручку;

• бирки, которые путешественники прикрепляют на чемодан. Такой подарок будет очень полезен тем, кто часто отправляется в деловые поездки;
• тем, кто собирает коллекции, покупают небольшие модели автобусов ли машин. Такой подарок также уместен в компании, которая работает в сфере перевозок или изготовления и распространения автомобилей;
• бокал с логотипом компании;

• пивная кружка, украшенная логотипом;
• графин для спиртных напитков или воды (иногда это может быть набор, включающий в себя кроме графина еще и рюмки). Если дарится только графин, то желательно выбирать модель из прозрачного стекла;
• зонт любого темного цвета.

Для женщин, работающих в компании, обычно подбирают:

• тарелки и блюда, украшенные оригинальными рисунками и текстами;
• шар-сюрприз, который используют как подсказку для принятия решений. Иногда его называют гадательным шаром;
• сласти. Чаще всего покупают коробку шоколадных конфет известного производителя. Иногда такие подарки привозят из Голландии;
• яркую картину, украшенную кристаллами и стразами. Она не только покажет отношение начальства к сотруднице, но и поможет сделать жизнь немного ярче и интересней;
• сумку для покупок. Только для этого не стоит заказывать обычные сумки, они должны быть именными и очень интересными. Женщины обрадуются, если эти изделия будут оригинальными;

• маленький фонтанчик, который можно установить у себя на столе. Он поможет отрешиться от проблем и настроиться на рабочий лад. Такой подарок поможет создать гармонию в коллективе;
• копилку в форме сейфа;
• настольный барометр, который поможет сориентироваться с погодой и подсказать, стоит ли брать с собой зонт. Это порадует женщин, ведь поможет избежать проблем с намокшей прической.

Подарки для деловых партнеров

Делая подарок своим партнерам, необходимо чувствовать грань между стилем и безвкусицей. Каждый из них должен получить что-то изысканное и одновременно сдержанное. Но никогда не позволяйте себе дарить партнеру:

• часы с позолотой или без;
• набор ножей с изысканной гравировкой;
• охотничий нож (даже если партнер любитель охоты);
• вещи, которые можно назвать личными, такие как парфюм или духи;
• элементы одежды;
• алкогольные напитки.

Какой выбрать подарок – решать только вам. И все же, обратите внимание на такую закономерность: ценность подарка должна соответствовать условиям вашего сотрудничества, наличию и количеству удачных совместных проектов и уважению к партнеру.

Партнеры, сотрудничество с которыми не принесло вам удачи, могут получить в подарок:

• блокноты с бамбуковыми обложками;
• визитницы;
• USB-делители;

• почтовые ящики для рабочего стола;
• пресс-папье;
• ручки;
• зажимы для бумаг или денег;
• бетонные карандашницы.

Те же партнеры, которые принесли вам успех, могут получить, к примеру:

• коллекционную лупу;
• оригинальный настольный колокольчик;
• декоративный библиотечный держатель;
• брендовую авторучку;
• эксклюзивный набор для письма;
• корзину, полную фруктов и цветов;
• ежедневник, украшенный кожаной обложкой с оригинальным тиснением или гравюрой.

Подарки для клиентов

Клиентам подарки подбирают согласно таким критериям:

• размер доходов компании;
• размер суммы, потраченной клиентом;
• длительность сотрудничества, выгодного обеим сторонам.

В зависимости от решения администрации, подарки для розничных клиентов могут представлять собой как календари, открытки и магниты на холодильник, так и кружки, брелки или закладки.

Постоянные оптовые клиенты могут рассчитывать на кожаные футляры для ручек, статуэтки или вазочки, настольные предсказатели погоды. Тем же, кто совершил всего лишь 1-2 сделки, можно подарить кожаную папку, флешку в чехле ручной работы, корзину с сувенирами или ручку-роллер.

1. Коллекционные и сувенирные подарки
Зачастую деловые люди увлекаются коллекционированием. Если ваш бизнес-партнер собирает антиквариат, подарите ему сувенирную саблю или кортик, арбалет или меч, коллекционное ружье или старинный пистолет. Еще один вариант – произведение искусства. Можете заказать большой портрет вашего партнера (который можно выполнить по его фотографии). Такой подарок займет почетное место в его офисе!

2. Ювелирные украшения
Ружья и арбалеты хороши для мужчин-бизнесменов. Если вашим партнером является женщина, имеет смысл одарить ее ювелирными украшениями. Еще ни одна женщина не отказывалась от красивой золотой цепочки, колечка с драгоценным камнем, кулончика или браслета. Такой подарок можно дополнить набором дорогой косметики или элитной парфюмерии и, в обязательном порядке, роскошным букетом цветов!

3. Элитный и коллекционный алкоголь
Спиртные напитки всегда являлись уникальным подарком на все случаи жизни. Такой подарок можно преподнести не только на день рождения партнера по бизнесу, но и скрепить им заключенное соглашение или договор. Отличным презентом будет бутылка выдержанного коньяка, виски или вина. Если выбрали водку – подарите брэндовую финскую или швейцарскую марку. В целом тут все зависит от вкусов вашего партнера.

4. Дорогие аксессуары и цифровая техника
Отличным подарком для вашего партнера станет какой-нибудь дорогой фирменный аксессуар. Подарите ему кредитницу, ежедневник из натуральной кожи, золоченую визитницу, дорогую канцелярию. Можно так же преподнести фирменный мобильный телефон или смартфон, необычные компьютерные принадлежности (клавиатуру с платиновой отделкой, монитор с позолотой, мышку с оригинальной росписью).

5. Набор канцелярских принадлежностей
Заключая договора и подписывая соглашения, деловой человек так или иначе использует канцелярские товары. А потому неплохим подарком окажется набор канцтоваров от известного производителя. Если вы высоко цените своего партнера, подарите ему перьевую ручку от фирмы Parker, Olympia или S.T. Dupont. Еще один вариант – это красивый набор для письменного стола – подарок и практичный, и радующий глаз!

Дарение играет важную роль в цветущих отношениях, будь то личные или профессиональные. Новый год – глобальное событие, когда корпорации планируют презенты партнерам и сотрудникам. Корпоративные сувениры – знак внимания, повышающий доверие. Он выражает благодарность и признательность партнерским отношениям и стараниям персонала. Всегда нужно помнить: успех и рост бизнеса зависит от внимания и к сотрудникам, и к партнерам.

Так, что может быть лучшим вариантом? Подарок, врученный руководством, должен иметь правильный тон и придерживаться корпоративных приличий. Персональный презент превосходит во всех отношениях: оставляет приятное впечатление и отлично работает в области брендинга. Он приносит получателю радость, мотивацию, энтузиазм, верность.

Очень важно подумать о подготовке коллективных подарков заранее, иначе предновогодняя суета обернется в скучное и ненужное содержимое в разномастных пакетах. Часто так и бывает: «бессердечные» презенты от корпорации прячутся в забытых ящиках или еще хуже – сразу держат путь в ближайшую урну.

Внимательное руководство – сильная корпорация

Что именно выбрать коллегам: менеджерам и членам команды? В больших корпорациях кроется один нюанс – нет возможности найти идеальный презент всем без исключения. Однако, есть кое-что подходящее для каждого соратника:

Процесс обмена подарками укрепит команду, создаст приятную праздничную атмосферу. Дорогие подарки не в духе новогодних традиций. Новогодние пожелания, оригинальные подарки или праздничные бонусы всегда приятны персоналу.

Презенты-сюрпризы партнерам и руководителям

Подарок старшему звену должен содержать аккуратные ноты и элементы приличий. Несколько премиум разнообразий, как символ благопристойности:

• фирменные (перьевые, шариковые) ручки;
• часы (настольные, наручные, настенные, подводные), запонки, премиальные калькуляторы;
• настольные аксессуары из кристаллов, шахматы;
• эксклюзивные деревянные фоторамки;
• сумки и чемоданы;
• изделия из стекла и хрусталя, серебряные чаши, фигурки из дерева;
• охотничьи трофеи, швейцарские ножи;
• коллекционные монеты и артефакты;
• металлические плакаты;
• наборы для кемпинга, туристические пакеты со стилизованными предметами необходимости.

Персонализировать логотипом некоторые презенты, будет очень кстати.

В индустрии бизнеса имеет важное значение оставаться с партнерами в лучших отношениях, это не значит подкупать его дорогостоящими сувенирами. Нужно остаться на виду у клиента, поэтому время подумать и соответствующее настроение понадобятся. Идеи, которые не сорвут банк и приятно удивят партнеров:

• хороший бритвенный станок, со стильными предметами для бритья и смягчающими ароматными маслами. Клиент несомненно получит удовольствие, ведь необходимая вещь, подаренная ему, будет использоваться регулярно и обеспечит его опрятный вид;
• деревянный блок со столовыми приборами (возможно с гравировкой, что особенно индивидуально);
• для женщины-партнера ювелирный подарок из дизайнерской коллекции, упакованный в симпатичный чехол из кожи;
• 31 пара носок на следующий, после нового года месяц (вещь, которая теряется при стирке или под кроватью). Естественно носки должны быть необычные, хорошего качества, упакованные в оригинальную коробку, где и будут впоследствии храниться;
• есть клиент, любящий собак? Щедрая корзина с лакомствами и игрушками для его питомца, без сомнений будет одобрена;
• здоровый партнер – лучший партнер, большой персональный мешок ассорти из орехов, перевязанный красивой лентой, поддержит его трудоспособные качества и внешний вид.

Очевидно, что некоторые из идей довольно личные, возможно, открытка с добрыми словами, объяснит намерения и перейти холодную грань будет в некотором смысле полезно. Таким образом, можно остаться в сознании партнера, показать признательность за труды и подключить его на более личный уровень отношений.

Корпоративные сувениры будут совершенными, когда они вручаются от души. К счастью, существует не скудный ассортимент подарочных списков для больших детей. Стоит только подумать в правильном ключе и сделать предновогодний момент волшебным.

Корпоративные новогодние презенты повышают лояльность партнеров и клиентов к компании или фирме. Преподнесенный подарок может оказаться тем способом, который позволит фирме выйти на первые позиции, поможет продать производимые ею товары, воспользоваться оказываемыми услугами. В зависимости от клиентов новогодние корпоративные подарки на 2017 год можно разделить на статусные и недорогие. Чтобы получить хороший результат, к выбору презентов стоит подойти со всей ответственностью.

Подарки деловым партнерам

Многие считают, что корпоративные презенты – это выброшенные деньги на ветер, но это не так. Подарив подарок партнерам, вы произведете на них хорошее впечатление. Это прекрасная идея, которую необходимо использовать! Стильные презенты нужно грамотно выбрать. Это позволит достичь потрясающих результатов, выгодных для обеих сторон.

Чего ждет предприниматель? Конечно же, чтобы его бренд привлек потенциальных партнеров. Оригинальные новогодние презенты способны решить эту задачу. При выборе новогодних подарков необходимо руководствоваться этикетом и занимаемым статусом. Презенты должны подчеркнуть ценность сотрудничества и выразить уважение к партнерам. Если подарки выбраны правильно, это поспособствует укреплению деловых связей, укрепит отношения.

Варианты подарков для деловых партнеров

На праздник не принято дарить дорогостоящих подарков, но даже и небольшие сувениры должны быть респектабельными.

1. Календарь на месяц с сюрпризом. Не только оригинальный, но и вкусный подарок. Календарь выполнен таким образом, что можно не только смотреть за уходящими днями, но и каждый день пить кофе с вкусным шоколадом. В набор входит 31 шоколадка.
2. Наборы с внешними аккумуляторами. Современный человек и смартфон взаимосвязаны между собой. На любой работе потребуется совершать звонки. И если на работе у вас разрядится телефон, можно потерять много заманчивых предложений. Поэтому такой подарок позволит вашим партнерам всегда быть на связи. Внешний аккумулятор должен идти с логотипом вашей компании.
3. Шоколадки в металлическом тубусе. Стильный подарок поднимет настроение и позволит насладиться изысканным вкусом качественного шоколада. Металлический тубус с персонализацией вмещает 20 шоколадок, упакованных в обертку с новогодней тематикой.

Подарки для клиентов

Корпоративных клиентов также нужно побаловать подарками. Такой знак не пройдет бесследно. Этим вы продемонстрируете внимание, уважение компании.

Рассмотрим варианты памятных презентов клиентам. Выбирая подарки, просто немыслимо предугадать, что нравится каждому из клиентов, но можно подготовить универсальные подарки, которые придутся по вкусу каждому из них. В качестве сувениров можно выбрать блокноты, красивые кружки, фляжки. Если клиентов много, можно выбрать бюджетные подарки, например, шоколадные конфеты, баночку ароматного варенья или хороший чай. Ведь самые лучшие подарки это те, которые можно скушать!

При выборе подарков можно обратиться к восточному календарю. Наступающий 2017 год будет годом петуха. Поэтому фигурки с изображением петуха будут самыми востребованными и придутся по вкусу даже самым привередливым клиентам. Также подойдут:

1. Канцелярские товары с фирменной символикой. Блокноты, ежедневники и ручки считаются классикой корпоративных подарков. Это не только милые и красивые вещицы, но еще и полезные. Такие подарки наиболее выигрышные, особенно, если их преподносить не по отдельности, а целым набором. При выборе канцелярских товаров можно самим составить список, что из них будет входить в набор. Кстати, более оригинально будут смотреться ежедневники ручной работы.
2. Пряничный домик. В подарок входят четыре печеньки, выполненные в форме снеговика, снежинки, варежки и елочки. Еще есть копоративная открытка, размером 7х7 см.
3. Несъедобные мандарины – долой плохое настроение! Каждый Новый год ассоциируется с мандаринами. Почему бы не воспользоваться этим и не подарить клиентам мандариновое мыло с очень приятным ароматом? Такой подарок окажется полезным и обязательно поднимет настроение.

Какой бы корпоративный подарок вы не выбрали в качестве презента, он должен запомниться. Важно, чтобы адресат получил приятные впечатления. Только в этом случае вы сможете укрепить связи и подняться на ступеньку вверх.